ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ
ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Новосибирск
Дата публикации: 24 сентября 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» (далее — Оператор).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.relan-zero.ru/ (далее — Сайт).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
2.4. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://www.relan-zero.ru/.
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.6. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки товаров;
• История заказов и сведения, формируемые при использовании Личного кабинета на Сайте.

3.2. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и др.).
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:

• Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи;
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (Личному кабинету);
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• Организация доставки товаров Покупателю;
• Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа;
• Предоставление Пользователю эффективной клиенской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте https://www.relan-zero.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты.Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, когда Пользователем дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по договору (например, службам доставки и курьерским организациям).
6.4. В случае обнаружения неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора c пометкой «Актуализация персональных данных».
6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес Оператора c пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://www.relan-zero.ru/privacy (или соответствующем разделе Сайта).
8. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «СПЕКТР» (ООО «СПЕКТР»)
Юридический адрес: 630048, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 7
Фактический (почтовый) адрес: 630048, г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 7
ИНН: 5403335150
КПП: 540301001
ОГРН: 1125476014520
Расчетный счет: 40702810220240000772
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
БИК: 0445254113
Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
Адрес сайта: https://www.relan-zero.ru/